|
Att beställa och bo på Strömsborg Vandrarhem
Beställning och bekräftelse
En beställning är bindande i och med att den bekräftats.Detta kan ske muntligen vid beställningen, eller skriftligen, t.ex. via e-post. Du som gäst och Vandrarhemmet har därmed träffat ett avtal. Viss möjlighet till avbeställning finns dock – se ”Avbeställning och utebliven ankomst” längre ner i detta dokument.Vid beställningen är du skyldig att uppge namn, adress,ankomst- och avresedag.
Ankomst och avresa
Rummet står till ditt förfogande från kl.15.00 ankomstdagen om inget annat avtalats vid beställning. Avresedagen måste du lämna rummet senast kl.12.00.
Sen ankomst
Beräknar du komma efter stängning så kan vi lägga ut nyckel och meddela portkoden men då måste du be om detta vis bokningen, samt göra betalningen til vårt konto innan ankomst. Girobetalning
Avbeställning och utebliven ankomst
Följande regler gäller: Avbeställning skall ske senast 48 timmar före ankomst. Exempel:Du skulle kommit på lördag, då skall avbeställningen vara gjord senast kl 18.00 på torsdagen. Uteblir du utan avbeställning eller avbeställer för sent måste du betala för ett dygn.
Avresa före den avtalade tidens utgång
Har du beställt för en bestämd tidsperiod men avreser föredenna tids utgång får du betala samma ersättning som vid sen avbeställning. Utöver priset för den tid du vistats på vandrarhemmet betalar du alltså för ytterligare ett dygn.
Vistelse på obestämd tid
Bor du på vandrarhemmet på obestämd tid och förlänger din vistelse med ett dygn i taget bör du meddela avresan senast kl. 18.00 dagen före du skall resa. I annat fall får du betala för ett extra dygn. Om vandrarhemmet inte längre kan låta dig disponera rummet har du rätt att få veta detta senast kl.18.00 dagen före utcheckning.
Speciella önskemål
Rökning
Det är absolut förbjudet att röka inom Vandrarhemmet.Vid överträdelse av rökförbudet har vandrarhemmet rätt att genast avvisa en gäst utan återbetalning och debitera timpriset (för närvarande 240 kr plus moms) för merarbetet och de direkta kostnaderna: röksanering av rummet, tvätt av textilier och direkta uthyrningsförluster tills rummet är i uthyrbart skick igen m.m.
Husdjur
Båda våra vandrarhem är p.g.a allergi risk även djurfria.
Teknisk utrustning/Internet
Om gäst önskar tillgång till Internet och har med sig en egen dator erbjuder vi gratis trådlös uppkoppling.
Bokningsavgift och förskottsbetalning
Vandrarhemmet har rätt att begära en bokningsavgift eller annan förskottsbetalning för att din bokning skall vara bindande. Detta gäller främst om bokningen omfattar något eller några av följande kriterier: flera personer/flera rum/längre period/större belopp. Detta avgörs vid bokningstillfället och belopp avräknas den slutliga räkningen.
Betalning
Huvudregeln är kontant betalning vid ankomsten till vandrarhemmet. Utöver svensk valuta accepterar vi Euro, dollar och pund. Dock kan vi bara ge tillbaka växel i svensk valuta
Vi är inte anslutna till någon organisation.
Förvaring av värdesaker och bagage
Rätt att kvarhålla resgods
Vandrarhemmet har enligt lag rätt att, som säkerhet för fordran mot gäst, kvarhålla resgods och i vissa fall, efter fastställda regler, även att sälja det. Vandrarhemmet kan i mån av plats förvara bagage i för tillfället ledigt utrymme/rum.
Värdefull egendom
Är din egendom av ovanligt högt värde, bör du ta med dig detta. Vandrarhemmet tar inget ansvar för värdefull egendom.
Ansvar för förkommet gods/stöld på rummet
Vandrarhemmet tar inget ansvar för den egendom som du förvarar på rummet. Förvara aldrig värdesaker som pengar, mobil, kamera mm på rummet om du är ute hela dagen.
Din egen säkerhet
Du bör alltid ta reda på var nödutgångar finns, hur larmsystemet ser ut, och var brandsläckare finns. Denna information finns på insidan av ditt rum. Om du undrar något, tveka inte, vi finns till hands för att svara på frågor. Om du upptäcker brister i säkerheten, ber vi dig att omgående anmäla detta till personalen. Vi tar gästernas säkerhet på allra största allvar.
Parkering
Vi har goda perkeringsmöjligheter intill båda husen Parkering är gratis. Önskas motorvärmare tillkommer avgift för detta.
Till sist
Vi som arbetar på Strömsborg Vandrarhem gör allt vi kan för att göra din vistelse så angenäm och bekväm som möjligt. Det som är bra kan säkert bli ännu bättre. Har du synpunkter eller frågor, tveka inte utan framför dem gärna, och allra helst direkt till Vandrarhemmets ledning.
Tack för att du har valt att bo hos oss!
|
Strömsborg Vandrarhem|Storgatan 20| 881 30 SOLLEFTEÅ|
Tfn: 0620-177 47| 070-538 89 10 stromsborg@gmail.com
|
|